Уведомление потребителей

ГКП «Өскемен Водоканал» уведомляет об изменениях в работе Call-центра предприятия:

С 01.09.2019г показания приборов учета принимаются от юридических и физических лиц.

При передаче показаний необходимо назвать:

Юридическим лицам: № договора, наименование предприятия, адрес получателя и показания приборов учета холодной и горячей воды.

Физическим лицам:  адрес, фамилию владельца и показания приборов учета холодной и горячей воды.

Время работы Call-центра: с 8-00 до 18-00 часов в рабочие дни недели, в последние две субботы каждого месяца с 8-00 до 13 часов. По окончании рабочего дня Сall-центра, а также в выходные и праздничные дни, включается голосовая почта. Переданные показания сохраняются и отрабатываются оператором на следующий рабочий день после вашей передачи.