Потребителю

  В соответствии с государственной программой по энергосбережению и Законом Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках», каждый потребитель коммунальных услуг обязан иметь индивидуальные приборы учета воды (ИПУ).

  Кто может установить приборы учета?

  Установка ИПУ может быть осуществлена как самим потребителем, так и специализированными монтажными организациями, занимающимися установкой приборов учета на рынке услуг.

  Если Вы решили самостоятельно приобрести и установить ИПУ, необходимо получить в абонентном отделе ГКП «Өскемен Водоканал» Технические условия на установку, выполнить монтаж ИПУ, после установки позвонить по телефону 77-48-30 и вызвать контролера абонентного отдела для опломбирования прибора учета холодной воды.

  Если для установки ИПУ Вы будете привлекать специализированную организацию, Вам необходимо уточнить, есть ли необходимость в вызове контролера ГКП «Өскемен Водоканал», поскольку опломбированием приборов учета занимаются не все специализированные организации.

Организации, заключившие договора на установку и опломбирование приборов учета холодной воды

Наименование Телефон
п/п организации
1 ТОО «НПО «Движение» 25-22-22
2 ТОО «East Rich плюс» 51-61-25
3 ТОО «Востокэнергосервис» 22-49-29, 77-25-11
4 ТОО «Айдабол Компани» 522-522
5 ТОО «Предприятие ВТИ» 26-58-70
6 Фирма «Кузнецов и К» 26-73-43

Организации, выполняющие поверку приборов учета холодной воды

Наименование Телефон
п/п организации
1 ТОО «НПО «Движение» 25-22-22
2 ТОО «Востокэнергосервис» 22-49-29, 77-25-11
3 ВКФ «НаЦЭкС» 26-20-03
4 ТОО «Айдабол Компани» 522-522
5 ТОО «East Rich плюс» 70-55-14, 51-61-25

Организации, устанавливающие приборы учета холодной воды

Наименование Телефон
п/п организации
1 ТОО «НПО «Движение» 25-22-22
2 ТОО «Востокэнергосервис» 22-49-29, 77-25-11
3 ТОО «East Rich плюс» 51-61-25
4 ТОО «Айдабол Компани» 522-522
5 ТОО «Предприятие ВТИ» 26-58-70
6 Фирма «Кузнецов и К» 26-73-43
7 ТОО «ИВА» 77-26-26
8 ТОО «Сантехводопровод» 62-40-03
9 ТОО «Дружба» 53-65-35
10 ТОО «Тепломир» 22-42-89
11 ИП Нургалиева Р.З. 52-41-53
12 ИП Башев К.А. 51-07-56,21-95-03
13 Воронов В.О. 781373,  87776913713
14 ТОО «Антей» 52-26-81,52-02-79
15 ИП Сантех-Спец-Ремонт 78-59-31
16 Майер С.Я. 778-965,87052435758
17 ТОО «Ленина 50» 21-41-60, 8-771-959-9056
18 ТОО «Рик-Сервис» 62-34-88,87771943943
19 ТОО «Алисоф Билд» 60-30-61
20 ИП Дюсупова К.Т. 51-88-72,87054454692
21 ИП Родионов А.А. 87773502525
22 ТОО «Стройформула» 26-68-61
23 ИП «Гарант» 60-72-52
24 ИП «ДИМСАН И К» 87055098153
25 ИП Сотников С.И. 87055055228
26 ТОО «ГЖЭУ» 87772989356
27 ИП «TSARYOV» 575055, 87058617814
28 ИП «АВГУСТ PRO» 87776709776
29 ИП «ДЕ ПРОФ» 27051274867
30 ИП Герасимов Илья Сергеевич 54-11-11, 87057954555
31 ТОО «НТК Цель» 40-26-64,87052639549,8700272725

 

  Как и когда нужно передавать показания приборов учета?

  Показания ИПУ необходимо передавать ежемесячно через оператора информационно-справочной службы, позвонив по телефону 70-08-78; SMS-сообщением по телефону +7 701 517 44 05, указав при этом адрес, дату и показания ИПУ холодной и горячей воды; на сайт www.ukg-vodokanal.kz, а также при оплате за предоставленные услуги в пунктах приема коммунальных платежей.

  Где расположен абонентный отдел ГКП «Өскемен Водоканал», его режим работы и есть ли в городе его подразделения?

  Абонентный отдел ГКП «Өскемен Водоканал» расположен по адресу: ул. Ворошилова, 180. Проезд автобусом или трамваем до остановки «Дворец Металлургов».

  Время работы отдела: в рабочие дни недели – с 8 до 18 часов, без перерыва на обед; в субботу – с 8 до 13 часов. Касса по приему платежей расположена в этом же здании, время работы кассы: в рабочие дни недели – с 9 до 18.00 часов, без перерыва на обед, в субботу – с 9 до 13 часов. При оплате услуг в кассе абонентного отдела плата за квитанцию с потребителей не взимается.

  В Центрах персонального обслуживания АО «Усть-Каменогорские Тепловые Сети», расположенном по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. М. Горького,61 и ТОО «Шыгысэнерготрейд», расположенном по адресу ул. Ворошилова, 156, открыты окна по приему потребителей ГКП «Өскемен Водоканал».Здесь Вы также можете передать показания приборов учета холодной и горячей воды, узнать о состоянии Вашего лицевого счета и другую информацию, связанную с предоставлением услуг.

  Режим работы окон: с 8 до 17 часов, с 12 до 13 часов — обед, выходные дни — суббота, воскресенье.