Контакты

загрузка карты...

Контакты

070018, Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область,
г. Усть-Каменогорск, ул.Пограничная, 59

Call-центр 8 (7232) 70-08-78
Абонентный отдел +7 705 206 75 47

Прием юридических лиц и ИП производится по адресу ул. Пограничная, 59.

Режим работы:

ПН-ПТ: 8.00 – 17.00
Обед: 12.00 – 13.00
СБ, ВС – выходные дни

Прием физических лиц:

Центр персонального обслуживания потребителей ГКП «Өскемен Водоканал» по адресу пр. Казбек би ½ (торговый центр «ААА», 2 этаж)

Режим работы:

ПН-ПТ: 8.00 – 17.00
Обед: 12.00 – 13.00
СБ, ВС – выходные дни

Центр персонального обслуживания потребителей ГКП «Өскемен Водоканал» по адресу ул. Антона Чехова 51

Режим работы:

ПН-ПТ: 8.00 – 17.00 (без перерыва на обед)
СБ: 8.00-14.00 (без перерыва на обед)
ВС – выходные дни

Режим работы Call-центра на Июль 2025 г.:

в будние дни с 8-00 до 18-00 часов, без перерыва на обед;
19.07,26.07 с 8-00 до 13 часов.

070010, Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область,

г. Усть-Каменогорск, ул. Пограничная, 59

8 (7232) 53-17-70 (приёмная)
8 (7232) 53-17-30 (факс)
Время работы: С 8-00 до 18-00 часов в рабочие дни недели
8 (7232) 53-16-61, +7 705 206 79 16 (Аварийная диспетчерская служба)
Время работы: Круглосуточно
ukg.vodokanal@mail.ru (приёмная)

По вопросам работы мобильного приложения "Өскемен Водоканал: личный кабинет" и сайта обращаться на электронную почту info@ukg-vodokanal.kz.

Технические условия
Для получения технических условий пройдите по ссылке: http://oskemen.vkomap.kz:7232/GeoPortal

Жалобы

8 (7232) 53-17-70
8 (777) 995-21-28
ads531661@mail.ru

Передача показаний

на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет;
«через мобильное приложение «Өскемен Водоканал: личный кабинет» (Play Market и App Store);
через приложение WhatsApp BOT по телефону: +7 705 460 58 59; https://wa.me/77054605859;
через приложение Telegram BOT: @ukgvodokanal_bot или по ссылке http://t.me/ukgvodokanal_bot;
для физических лиц по эл.почте : vodokanal.fizlica@gmail.com;
для юридических лиц по эл.почте : vodokanal.yurlica@gmail.com;

От юридических лиц по электронной почте vodokanal.yurlica@gmail.com; или на факс 53-17-30 принимается только отчет о суточных параметрах теплоснабжения ( для расчетов объемов канализации).

Call-центр: 70-08-78;
+7 705 206 75 47(абонентный отдел).

При передаче показаний необходимо назвать:
Физическим лицам: адрес, фамилию владельца и показания приборов учета холодной и горячей воды.

Реквизиты предприятия:
Наименование: Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения "Өскемен Водоканал" акимата города Усть-Каменогорска
Адрес: 070010, Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, г.Усть-Каменогорск, ул.Пограничная, 59
Банковские реквизиты: КБЕ 16, БИН 020940001509, ИИК KZ1496504F0007342007, БИК IRTYKZKA, Филиал АО "ForteBank" в г.Усть-Каменогорск
Св-во о постановке НДС сер.18001 № 0022677 от 05.09.2012 г.

Контакты ответственных лиц

Должность / ФИО	Контакты
Директор: Аубакиров Ержан Майданович	ukg.vodokanal@mail.ru (7232) 53-17-70 (приемная)
Заместитель директора по ФЭВ: Оспанова Асель Сериковна	ukg.vodokanal@mail.ru (7232) 53-35-28
Главный инженер: Алехнович Андрей Владимирович	ukg.vodokanal@mail.ru (7232) 53-17-70
Главный бухгалтер: Тетерева Ирина Анатольевна	ukg.vodokanal@mail.ru (7232) 53-15-43
Начальник гос.закупок и юридической работы: Молдагулов Ермек Берикович	(7232) 53-29-70
Начальник отдела МТС: Мусин Асылан Манарбекович	omtsgos2@mail.ru mts531742@gmail.com (7232) 53-17-42
Начальник абонентного отдела: Миускова Ирина Викторовна	(7232) 61-24-22
пресс-секретарь «Өскемен Водоканал»	(7232) 53-15-51
Управление (приёмная)	(7232) 53-17-30