Уважаемые Потребители!
Если у Вас возникли сложности при передаче показаний приборов учета посредством WhatsApp BOT, Telegram BOT, либо при регистрации в «Личном кабинете», Вы можете позвонить по номеру телефона: + 7 777 250 96 19.
Время работы по данному вопросу: будние дни (с 8-00 до 17-00 часов, с перерывом на обед с 12-00 до 13-00 часов), суббота, воскресенье – выходной.
Памятка для юридических лиц
Режим работы специалиста по заключению договоров с юридическими лицами: в рабочие дни недели с 8-00 до 17-00 часов, обед с 12-00 до 13-00 часов, пятница - неприемный день, суббота, воскресенье- выходные дни
Прием показаний от юридических лиц производится следующими способами:
• Через мобильное приложение «Өскемен Водоканал: личный кабинет» (Play Market и App Store);
• Круглосуточно посредством сайта www.ukg-vodokanal.kz (через личный кабинет);
• Через приложение WhatsApp BOT по телефону: +7 705 460 58 59; или по ссылке https://wa.me/77054605859;
• Через приложение Telegram BOT: @ukgvodokanal_bot или по ссылке http://t.me/ukgvodokanal_bot.
По электронной почте vodokanal.yurlica@gmail.com или на факс 53-17-30 принимается только отчет о суточных параметрах теплоснабжения (для расчета объемов канализации)
Снятие пломбы со счетчика при выполнении ремонтных работ:
При возникновении необходимости выполнения ремонтных работ со снятием пломбы со счетчика, Потребитель должен:
- зафиксировать показания приборов учета холодной и горячей воды на момент срыва пломбы;
- позвонить в Call-центр или передать показания приборов учета на WhatsApp, указав номер договора, адрес и контактный номер телефона, после чего произвести ремонтно-восстановительные работы.
Подать заявку для опломбировки счетчика по телефону 77-63-22. телефон для потребителей малого бизнеса 77-31-60 в рабочие дни с 8-00 до 17.00 часов (обед с 12 часов до 13 часов )
Просим Вас по возможности производить оплату за оказанные услуги. Службы предприятия работают в круглосуточном режиме для бесперебойного обеспечения потребителей услугами водоснабжения и водоотведения.
Благодарим за понимание! Всем желаем спокойствия и здоровья!
Уведомление
Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Өскемен Водоканал» акимата города Усть-Каменогорска уведомляет:
В связи с внесением изменений в Единый номенклатурный справочник товаров, работ и услуг (ЕНС ТРУ) с 2018года в системах закупок будут применяться только новые 15-значные коды.
Соответственно при закреплении договора на портале государственных закупок Республики Казахстан для регистрации и утверждении договора Поставщиком следует указывать
Закладка – «Предметы договора» прописываются две услуги
КТРУ
360020.400.000003 Услуги по подаче питьевой воды
370011.900.000000 Услуги по удалению сточных вод
Администрация
ОБЪЯВЛЕНИЕ
Для учета фактического объема потребленных услуг за отчетный месяц, ГКП «Өскемен Водоканал» просит своих потребителей передавать показания приборов учета ежемесячно.
Бланк договора прилагается.
Учет отпуска и потребления услуг юридическими лицами.
Количество отпущенной воды определяется по показаниям приборов учета. Подключение Потребителя напрямую без приборов учета допускается временно с разрешения Услугодателя. Количество отпущенной услуги в этом случае устанавливается расчетным путем по нормам водопотребления для санитарно-технических приборов и оборудования, установленных по данному адресу, и времени работы предприятия (организации).
Количество вод, отводимых от Потребителя в систему отведения сточных вод, принимается равным:
а) при закрытой системе горячего водоснабжения, в случаях когда используются местные водонагреватели — количеству отпущенной холодной воды;
б) при открытой системе горячего водоснабжения, в случаях, когда горячая вода поступает из системы централизованного горячего водоснабжения – количеству отпущенной холодной воды плюс количеству воды, отпущенной на горячее водоснабжение.
Ежемесячно Потребитель предоставляет сведения об объемах водопотребления в расчетном периоде, согласно показаний приборов учета. Сведения могут быть представлены посредством:
1. Круглосуточно по Интернету на сайте www.ukg-vodokanal.kz для юридических лиц;
Стоимость и порядок оплаты услуг для юридических лиц.
Оплата за предоставленные услуги производится ежемесячно по тарифам, утвержденным регулирующим органом, в срок до 25 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Форма оплаты — наличный, безналичный расчет.
При самовольном присоединении к водопроводу и канализации расход воды определяется по полному сечению трубы при действии ее 24 часа в сутки, при скорости движения воды 1 м/сек за весь период с момента присоединения до установления факта самовольного присоединения.
УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ, заключающие договор на предоставление услуг водоснабжения и(или) водоотведения на 2018 год через портал государственных закупок Республики Казахстан!
При закреплении договора на портале государственных закупок для регистрации и утверждении договора Поставщиком следует указывать следующую информацию:
Закладка – «Общее»
Тип – основной договор
№ договора в реестре договоров – заполняется автоматически
№ договора – прописывается № договора на предоставление услуг водоснабжения и(или) водоотведения, заключенного с ГКП «Өскемен Водоканал» (приписка к договору дробей, внутреннего № договора и т.п.– не допускается).
Дата заключения договора — заполняется автоматически
Дата создания договора — заполняется автоматически
Дата последнего изменения — заполняется автоматически
Описание договора на казахском языке – Сумен қамту жәнә (немесе) бұру қызметтерін көрсетуге арналған
Описание договора на русском языке – предоставление услуг водоснабжения и(или) водоотведения
Вид предмета закупок – услуга
Форма заключения договора – электронная, не типовая форма
Закладка – «Предметы договора» прописываются две услуги
КТРУ
36.00.20.400.003.00.0777.000000000000 Услуги по подаче питьевой воды
37.00.11.900.000.00.0777.000000000000 Услуги по удалению сточных вод
ВНИМАНИЕ!
В соответствии с пунктом 3 статьи 43 ГК РК филиалы не являются юридическими лицами и соответственно не могут заключать гражданско-правовые договоры.
Договор на предоставление услуг водоснабжения и(или) водоотведения с филиалами, начиная с 2018 года, на веб-портале подписываться не будет.
Если договор на портале государственных закупок на следующий год (например, на 2020 г.) не будет зарегистрирован и утвержден Поставщиком до 31 января начинающегося года (31.01.2020 г.), то Потребитель составляет и подписывает дополнительное соглашение к договору предыдущего года (2019 г.) на продление срока действия и изменении суммы договора.
После того как счета-фактуры будут выгружены и приняты информационной системой электронных счетов-фактур, то есть с 5 по 15 числа месяца следующего за расчетным, изменения в электронных счетах-фактурах (даты заключения договора и др.) не допускаются.